App-Konto löschen
Hier können Sie Ihr Konto der App THERMOTEC.HOME von Thermotec AG löschen, ohne die App zu installieren.
Was gelöscht wird: Ihr App-Konto mit Name, E-Mail-Adresse und Zugangsdaten, alle in der App verbundenen Geräte samt Einstellungen (z. B. Raumnamen, Heizprofile, Zeitpläne) sowie die gespeicherten Nutzungs- und Verbrauchsdaten.
Was aufbewahrt wird: Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir auf, solange das Gesetz es verlangt (bis zu 10 Jahre gemäß § 147 AO und § 257 HGB). Wir sperren diese Daten und nutzen sie nur noch für steuer- und handelsrechtliche Zwecke. Nach Ablauf der Frist löschen wir sie ebenfalls.
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Ihr Konto wird erst gelöscht, wenn Sie auf diesen Link klicken.
Achtung: Ihr App-Konto und die zugehörigen Daten werden endgültig gelöscht. Das kann nicht rückgängig gemacht werden.
Gelöscht werden Ihre Kontodaten, Ihre verbundenen Geräte samt Einstellungen und Ihre Nutzungsdaten. Rechnungs- und Bestelldaten bleiben bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.
